Die KI, die mit Ihrer Software mitkam
Sie zahlen vermutlich für drei KI-Abos und nutzen vier weitere, die Sie nie gekauft haben. Die kostenlosen sind die interessante Hälfte.
Ein KMU, das gar nichts gekauft hat, hat KI trotzdem an etwa sechs Stellen. Ihr Mailprogramm fasst Verläufe zusammen. Ihr Videowerkzeug schreibt Sitzungsnotizen. Ihre Telefone formulieren um. Ihre Dokumentenablage beantwortet Fragen zu den eigenen Dateien. Nichts davon stand je auf einer Rechnung.
Der Inventarbeitrag im November behandelte das als Steuerungsproblem — das ist es auch. Es ist zugleich eine Gelegenheit, und fast niemand nutzt sie.
Warum die mitgelieferten Funktionen übersehen werden
Drei Gründe, alle strukturell und keiner qualitativ.
Niemand hat sie angekündigt. Sie kamen mit einem Update. Keine Einführung, keine Schulung, keine Mail. Funktionen, die niemand vorstellt, sind Funktionen, die niemand entdeckt.
Sie liegen am falschen Ort. Der Zusammenfassen-Knopf steckt drei Menüebenen tief in einem Produkt, das man für etwas ganz anderes nutzt.
Sie klingen unambitioniert. « Fass diesen Verlauf zusammen » fühlt sich nicht nach KI-Strategie an, also spricht niemand darüber wie über ein Projekt. Es ist zufällig die meistgenutzte KI-Funktion in den meisten Betrieben, die überhaupt eine nutzen.
Warum man nachsieht, bevor man Neues kauft
Weil die mitgelieferte Fassung gratis ist, von Ihrem bestehenden Auftragsbearbeitungsvertrag gedeckt und bereits innerhalb der Sicherheitsvereinbarung mit diesem Anbieter liegt.
Ein eigenes Werkzeug zu kaufen für etwas, das Ihre vorhandene Software schon kann, heisst: ein neuer Vertrag, ein neuer Datenweg, ein neuer Unterauftragnehmer und eine neue Zeile im Lieferantenfragebogen — für eine Fähigkeit, die Sie bereits bezahlt haben.
Die halbe Stunde, die sich lohnt
Nehmen Sie die drei Programme, in denen Ihr Büro tatsächlich lebt. Öffnen Sie jedes und suchen Sie in den Menüs jede KI-Funktion. Schreiben Sie sie auf.
Zeigen Sie die Liste dann den Leuten, die damit arbeiten. In den meisten KMU sind zwei, drei Einträge Dinge, die sich jemand gewünscht hat, ohne zu wissen, dass es sie gibt.
Das ist ein besseres erstes KI-Vorhaben als die meisten Käufe, es kostet nichts — und es vervollständigt nebenbei die Werkzeugliste, die Sie für die Seite ohnehin brauchen.