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L’IA livrée avec vos logiciels

Vous payez sans doute trois abonnements d’IA et en utilisez quatre autres que vous n’avez pas achetés. Les gratuits sont la moitié intéressante.

Une PME qui n’a rien acheté du tout a quand même de l’IA à six endroits environ. Votre messagerie résume les fils. Votre outil vidéo rédige les notes de séance. Vos téléphones reformulent. Votre archive documentaire répond à des questions sur ses propres fichiers. Rien de cela n’a figuré sur une facture.

L’article inventaire de novembre traitait cela comme un problème de gouvernance — c’en est un. C’est aussi une occasion, et presque personne ne la saisit.

Pourquoi les fonctions incluses sont ignorées

Trois raisons, toutes structurelles et aucune liée à la qualité.

Personne ne les a annoncées. Elles sont arrivées dans une mise à jour. Pas de déploiement, pas de formation, pas de courriel. Les fonctions que personne ne présente sont des fonctions que personne ne découvre.

Elles sont au mauvais endroit. Le bouton « résumer » est à trois niveaux de menu dans un produit qu’on utilise pour tout autre chose.

Elles paraissent peu ambitieuses. « Résume ce fil » ne ressemble pas à une stratégie d’IA, donc on n’en parle pas comme d’un projet. C’est aussi, par hasard, la fonction d’IA la plus utilisée dans la plupart des entreprises qui en utilisent une.

Pourquoi regarder avant d’acheter du neuf

Parce que la version incluse est gratuite, déjà couverte par votre contrat de sous-traitance existant, et déjà dans le dispositif de sécurité convenu avec ce fournisseur.

Acheter un outil distinct pour faire ce que votre logiciel actuel sait déjà faire, c’est un nouveau contrat, un nouveau chemin de données, un nouveau sous-traitant et une nouvelle ligne au questionnaire fournisseur — pour une capacité que vous payiez déjà.

La demi-heure rentable

Prenez les trois logiciels dans lesquels votre bureau vit réellement. Ouvrez chacun et cherchez dans les menus toutes les fonctions d’IA. Notez-les.

Montrez ensuite la liste à ceux qui utilisent ces logiciels. Dans la plupart des PME, deux ou trois entrées seront des choses que quelqu’un souhaitait sans savoir qu’elles existaient.

C’est un meilleur premier projet d’IA que la plupart des achats, cela ne coûte rien — et cela complète au passage la liste d’outils dont vous avez besoin pour la page.

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