Neun Monate: was ein Schweizer KMU hätte tun sollen — und was als Nächstes kommt
Seit Oktober hat dieser Blog rund achtzig Ankündigungen behandelt. Vier davon änderten, was ein kleiner Betrieb tun sollte. Hier sind sie, und hier ist die Liste.
Dieser Blog begann am 13. Oktober 2024 mit drei Fragen: welche Aufgabe genau, wohin gehen die Daten, wer prüft das Ergebnis. Neun Monate und sehr viele Ankündigungen später sind es immer noch diese drei — was entweder beruhigend ist oder ein Urteil darüber, wie viel von den Nachrichten zählte.
Die vier Dinge, die sich wirklich geändert haben
Der Preis ist eingebrochen. Rund zehnfach für eine gegebene Fähigkeit, in Stufen statt gleichmässig. Dreimal musste dieser Blog den Leserinnen sagen, verworfene Ideen neu zu prüfen. Das wird wieder geschehen.
KI ist nichts mehr, das man wählt. Sie kam in Software, die Sie schon besassen — im Oktober aufs Telefon, im November in SharePoint, bis Mai ins Betriebssystem. Die Frage wanderte von der Einführung zur Frage, ob Sie wissen, wo sie schon ist.
Die Installation wurde genormt. Ein Verbindungsprotokoll, im November veröffentlicht, bis Mai von jeder grossen Plattform übernommen. Der Grund, warum die meisten KMU-Vorhaben nie begannen, wird zum gelösten Problem.
Die Regeln haben Daten bekommen. Februar für die ersten EU-Pflichten, August für die nächsten. Die Schweiz wählte im Februar den leichteren Weg und unterzeichnete im März. Nichts davon ist für ein normales KMU schwer, und alles davon belohnt eine Seite durchdachte Schrift.
Was sich gar nicht geändert hat
Ihre Stammdaten haben weiterhin Dubletten. Ihre Offerten entstehen weiterhin von Hand. Die interne Zeit, einen Prozess zu definieren und sein Ergebnis zu prüfen, ist weiterhin der grösste Kostenblock — und sie ist um keinen Franken gefallen, während die Rechenleistung um neunzig Prozent fiel.
Wer dieses Jahr Nutzen zog, hatte nicht die besten Werkzeuge. Er nahm eine wiederkehrende, gut verstandene, ärgerliche Aufgabe und brachte sie zu Ende.
Die Liste, ein letztes Mal
- Eine Seite: Werkzeuge, was hinein darf, wer prüft, wen man fragt, datiert.
- Eine verantwortliche Person: die, der Ihre Prozesse ohnehin gehören, zwei Stunden im Monat.
- Ein Prozess: bereinigte Daten, laufend, gemessen, bevor der zweite beginnt.
- Eine Regel: Das Werkzeug entwirft, ein Mensch entscheidet alles Unumkehrbare.
- Eine Gewohnheit: fünfzehn Minuten im Monat, zwanzig Minuten im Quartal.
Ins zweite Halbjahr
Die Nachrichten kommen weiter in diesem Tempo. Das meiste wird nichts von Ihnen verlangen, und den Unterschied zu erkennen ist der grösste Teil der Übung.
Der Test, der neun Monate gehalten hat: Ändert das, welche Aufgabe sich zu automatisieren lohnt, wohin unsere Daten gehen oder wer das Ergebnis prüft? Wenn nein, ist es interessant statt wichtig — und Interessantes kann bis zur Monatskontrolle warten.