Après Ignite : quelqu’un dans votre entreprise peut désormais construire un agent sur SharePoint
Microsoft Ignite s’est tenu du 19 au 22 novembre 2024. Une annonce mérite votre attention cette semaine, pas l’an prochain.
À Ignite, du 19 au 22 novembre 2024, Microsoft a affiché l’ambition de doter chaque collaborateur d’un copilote et chaque processus d’un agent. Parmi les annonces : Copilot Actions pour automatiser des tâches courantes, des agents en libre-service pour les RH et l’informatique, un interprète dans Teams — et les agents SharePoint.
L’essentiel relève de la préversion ou de la feuille de route. Les agents SharePoint sont l’élément qui arrive maintenant.
Pourquoi celui-là est différent
Un agent SharePoint est limité à un site, une bibliothèque ou un ensemble de documents, et répond aux questions les concernant. Le créer prend quelques clics à toute personne ayant déjà accès à ces fichiers.
C’est réellement utile. Un espace contenant votre manuel qualité, vos fiches techniques ou vos conditions générales devient interrogeable en langage courant au lieu d’être fouillé par nom de fichier. Pour une PME suisse avec dix ans de PDF accumulés, la valeur est immédiate.
Cela change aussi la manière dont vos autorisations existantes se comportent. Un document techniquement accessible mais pratiquement enfoui se trouve désormais à une question de distance. Rien n’a été violé. Quelque chose qui reposait sur l’obscurité a cessé d’être obscur.
Trois vérifications cette semaine
- Vos autorisations SharePoint, pas votre politique d’agents. L’agent hérite de l’accès, il ne l’accorde pas. Le vrai audit est donc : quels sites sont ouverts à « toute l’organisation » et que contiennent-ils réellement ? La plupart des entreprises y trouvent au moins une surprise, souvent un dossier RH ou finance issu d’une réorganisation.
- Qui peut publier un agent pour les autres. En construire un pour soi est peu risqué. Le partager avec un service change qui lit quoi, et devrait être une décision plutôt qu’un réglage par défaut.
- L’actualité des documents. Un agent qui répond à partir d’un tarif de 2019 répondra avec assurance et à côté. Retirez les documents périmés, ou limitez les agents à des espaces dont vous savez qu’ils sont à jour.
Le cadrage honnête
Ce n’est pas un incident de sécurité en attente. C’est un audit d’autorisations que la plupart des entreprises repoussent depuis des années et pour lequel il existe enfin une raison concrète.
Un après-midi consacré au deuxième point ci-dessus est le travail de gouvernance de l’IA le plus rentable dont dispose ce trimestre une PME sous Microsoft. Ni licence nouvelle, ni projet.