Intégrer quelqu’un dans une entreprise qui utilise l’IA
Août est un mois d’embauche. Deux paragraphes dans votre dossier d’accueil épargnent une année d’attentes floues.
Quelqu’un commence chez vous en août ou en septembre. Sa première semaine comprend un ordinateur, une règle de mot de passe, une instruction sur les issues de secours et un dossier de documents. Presque nulle part elle ne comprend un paragraphe sur l’IA — et elle le devrait.
Non parce que les nouveaux seraient imprudents, mais parce qu’en l’absence de règle énoncée ils appliqueront celle de leur poste précédent — et vous ignorez laquelle c’était.
Ce que le paragraphe doit dire
Trois choses, et rien d’autre.
Premièrement : quels outils sont approuvés ici, nommément. Deuxièmement : ce qui ne doit jamais y entrer — deux ou trois exemples concrets tirés de votre activité, pas une catégorie comme « données confidentielles ». Troisièmement : à qui demander. Un nom, pas une boîte aux lettres.
Si vous avez rédigé la règle d’une page suggérée ici le 21 janvier, ce paragraphe en est le résumé plus un lien. Sinon, écrire ce paragraphe est la manière la plus facile d’aboutir à la règle.
La partie que tout le monde oublie
Dites si l’usage de l’IA est attendu, permis ou toléré. Ce sont des choses très différentes, et les nouveaux devinent mal.
Qui suppose la tolérance cachera qu’un brouillon a été assisté par machine — exactement le résultat que vous ne voulez pas. Qui suppose l’attente l’utilisera pour une tâche dont la valeur, chez vous, tient précisément à ce qu’un humain a réfléchi.
Une phrase règle cela. La plupart des entreprises ne l’ont jamais dite à voix haute — pas même aux gens présents depuis dix ans.
Faites-le aussi pour les anciens
Le dossier d’accueil est un prétexte commode. Ce que vous écrivez pour les nouveaux devrait partir une fois à tout le monde, avec un objet qui annonce deux minutes de lecture.
L’article du 14 janvier soutenait que le problème d’IA le plus courant dans une PME suisse n’est pas l’abus mais le silence — des gens utilisant des outils dont personne ne parle. Sept mois plus tard, dans la plupart des entreprises, c’est toujours la situation. Août est un mois calme. Un bon mois pour y mettre fin.