Ce que nous dirions à une entreprise qui part de zéro en janvier
Quatorze mois d’articles comprimés dans l’ordre où nous ferions réellement les choses, pour une PME suisse qui n’a encore rien fait.
Supposons une entreprise de trente personnes qui n’a rien fait en matière d’IA et veut commencer en janvier. Voici l’ensemble dans l’ordre, d’après ce qui a réellement fonctionné dans les entreprises que nous avons observées.
Semaine un : nommer la personne
Une personne décide quels outils sont utilisés et ce qui peut y entrer, avec une limite de dépense au-delà de laquelle elle demande. Pas forcément la plus technique — celle qui comprend le mieux comment le travail circule réellement.
Tout le reste en dépend, d’où sa place en tête.
Semaine deux : découvrir ce qui se fait déjà
Demandez, sans conséquences, ce que les gens utilisent déjà. La réponse n’est jamais rien. Vous ne cherchez pas des fautes ; vous cherchez les outils auxquels vous êtes déjà exposé sans le savoir.
Semaine trois : une page, trois phrases
Quels outils sont approuvés. Deux ou trois exemples concrets de ce qui ne doit jamais y entrer, tirés de votre activité. À qui demander. Envoyé une fois à tout le monde.
Mois deux : choisir un processus ennuyeux
Pas l’impressionnant. Quelque chose de répétitif, où une erreur coûte peu et où quelqu’un la remarquerait. Écrivez comment il fonctionne aujourd’hui avant de rien changer — cette étape est la plus souvent sautée et c’est là que se trouve d’ordinaire la valeur.
Mois trois : mesurer quelque chose
Trois chiffres : ce que vous avez dépensé, combien de personnes l’ont utilisé, un processus qui a changé. Écrits avec la date. À refaire chaque trimestre.
Ce qui ne figure délibérément pas sur cette liste
Choisir un modèle. Comparer des fournisseurs. Le moindre travail de conformité. Un document de stratégie. Un budget au-delà de quelques centaines de francs par mois.
Rien de cela ne produit de valeur au premier trimestre, et les entreprises qui commencent par là n’ont généralement toujours pas démarré à l’été. L’ordre ci-dessus est sans éclat et il fonctionne — et après quatorze mois d’écriture, c’est la chose la plus utile que nous puissions dire.