Der Tag, an dem das halbe Internet stillstand — und was er lehrte
Der Wolkenausfall vom Montag legte eine lange Liste von Diensten lahm, KI-Assistenten darunter. Die Lehre betrifft nicht die Wolke, sondern den Rest des Tages.
Am 20. Oktober 2025 störte ein Fehler in den Systemen eines grossen Wolkenanbieters für einen guten Teil des Tages eine sehr lange Liste von Diensten. Mehrere KI-Assistenten waren darunter, neben Bank-Apps, Läden und Spielen.
Es gibt hier einen bequemen Schluss — hängt euch nicht an die Wolke —, und er ist falsch. Der brauchbare Schluss ist enger und praktischer.
Warum der bequeme Schluss falsch ist
Ihr eigener Serverraum ist nicht zuverlässiger als ein grosser Wolkenanbieter. Er fällt öfter aus, nur eben im Stillen, und niemand schreibt einen Artikel darüber.
Der Unterschied ist, dass eine Wolke für alle gleichzeitig ausfällt — darum ist es sichtbar. Ballung ist ein echtes Risiko, doch die Behebung ist nicht die Rückverlagerung in den eigenen Keller.
Die stattdessen lohnende Frage
Für jede Sache, die Ihr Betrieb nun mit KI tut: Was tun wir an einem Tag, an dem das nicht verfügbar ist?
Für die meisten Aufgaben lautet die Antwort « wir machen es wie 2023 », und der Preis ist ein langsamerer Nachmittag. Das ist eine völlig gute Antwort und verlangt keine Vorbereitung.
Ein Problem wird es nur dort, wo die Antwort « wir können nicht » lautet — wenn eine Automatisierung stillschweigend zum einzigen Weg eines Ablaufs wurde und jene, die es von Hand taten, weg sind oder es vergessen haben.
Die eine Prüfung dieser Woche
Sehen Sie Ihre Automatisierungen durch, falls vorhanden, und markieren Sie jene, bei denen niemand den Weg von Hand erinnert. Diese Liste ist kurz, und sie ist Ihre tatsächliche Aussetzung.
Für diese die Handschritte aufzuschreiben kostet eine Stunde und ist die ganze Fortführungsplanung, die das Thema in Ihrer Grösse verlangt.
Und die Abhängigkeit, die der Ausfall wirklich zeigte
Nicht von KI. Von einem Anbieter, unter vielen Lieferanten, die ihn nie erwähnen. Mehrere Firmen, die am Montag ausfielen, wussten nicht, dass sie auf dieser Infrastruktur sassen, bis sie stehenblieb.
Das ist eine Frage an Ihre drei wichtigsten Softwarelieferanten wert, und die Antwort gehört in dieselbe Datei wie die Vertrauensseiten-Links vom 4. Juli.