6,6 miliardi di dollari per un solo fornitore: il rischio di concentrazione nascosto nel vostro piano IA

Il 2 ottobre 2024 OpenAI ha chiuso un round da 6,6 miliardi di dollari con una valutazione post-money di 157 miliardi, guidato da Thrive Capital. È stato il più grande round di venture capital mai registrato e ha portato la raccolta complessiva a circa 17,9 miliardi.

Per una PMI svizzera con trenta dipendenti il titolo non cambia nulla. La struttura che sta dietro dovrebbe cambiare una cosa: come scriverete il prossimo contratto software.

La dipendenza silenziosa

La maggior parte delle funzioni di IA acquistate nel 2024 non sono veri prodotti. Sono un sottile strato sopra il modello di un unico fornitore. Il vostro strumento documentale, l’estensione del CRM, il riassunto delle riunioni: chiedete al fornitore quale modello c’è sotto e la risposta è molto spesso la stessa.

È una concentrazione che non avete mai approvato esplicitamente. È invisibile nell’elenco dei fornitori, perché sulla carta ne avete cinque. Sotto, forse uno solo.

Perché pesa più del solito

Tre motivi, nessuno drammatico.

Il prezzo lo fissa una parte sola. I costi sono scesi, cosa piacevole e per nulla garantita. Un fornitore che si finanzia a questa scala prima o poi deve produrre un rendimento.

Le condizioni cambiano unilateralmente. Le versioni dei modelli vengono ritirate, i limiti si spostano, le condizioni sul trattamento dei dati vengono riviste. Lo scoprite per e-mail.

La disponibilità è condivisa. Quando un fornitore ha un incidente, tutti gli strumenti costruiti su di esso degradano nello stesso istante. È un profilo di rischio diverso da cinque guasti indipendenti.

Che cosa mettere nel prossimo contratto

• Nominare il subfornitore. Esigete che il fornitore dichiari quale fornitore di modelli usa, in quale Paese avviene l’elaborazione, e che vi avvisi prima di cambiarlo.
• Chiedere un’uscita. Prompt, modelli di documento e cronologia sono esportabili in forma utilizzabile? Ottenete la risposta prima di firmare, non durante una migrazione.
• Verificare la clausola sull’addestramento. I vostri contenuti non devono servire ad addestrare modelli di terzi. È lo standard nelle offerte aziendali e manca in molte offerte per privati.
• Tenere un processo indipendente dal modello. Almeno un flusso importante va costruito in modo che il modello sottostante sia sostituibile. È un’assicurazione e tiene onesto il fornitore al rinnovo.

Nulla di tutto ciò è un argomento contro il miglior modello disponibile. È un argomento per sapere, per iscritto, quale state usando esattamente e che cosa succede quando cambia.