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L’UE abbandona le regole sulla responsabilità per l’IA. Chi paga quando l’IA sbaglia?

La Commissione ha ritirato la direttiva sulla responsabilità per l’IA l’11 febbraio 2025. La domanda a cui doveva rispondere non è sparita.

L’11 febbraio 2025, nel programma di lavoro annuale, la Commissione europea ha annunciato il ritiro della proposta di direttiva sulla responsabilità per l’IA, per mancanza di un accordo prevedibile e nel quadro della semplificazione normativa.

Quella direttiva doveva facilitare le pretese di chi subisce un danno da un sistema di IA, alleggerendo l’onere di provare che il sistema abbia causato il danno. Senza di essa si applica il normale diritto nazionale della responsabilità.

Perché tocca una PMI più di quanto sembri

Perché con ogni probabilità sarete voi a rispondere, non a pretendere.

Prendete il caso realistico. Una funzione di IA nel vostro software per le offerte indica un termine di consegna sbagliato. La cliente ci fa affidamento. Siete in ritardo, lei chiede i danni. Chi risponde?

La risposta oggi, in Svizzera e in gran parte d’Europa: voi. L’offerta l’avete mandata voi. Il contratto del vostro fornitore di software limita quasi certamente la sua responsabilità al canone di licenza, e il fornitore del modello dietro di lui non ha alcun rapporto con voi.

La direttiva ritirata non avrebbe cambiato molto quella catena. Vale la pena capirla proprio perché non sta arrivando nulla che la cambi.

Tre conseguenze pratiche

  • Leggete la clausola di responsabilità nei contratti software che toccano l’IA. Non per negoziarla — probabilmente non potete — ma per sapere che cosa dice prima di costruirci sopra un processo.
  • Tenete il passaggio di conferma umana dove ci sono denaro o impegni. Non è solo buona prassi. È ciò che rende l’errore una cosa che intercettate anziché una cosa che spiegate.
  • Chiedete una volta al vostro assicuratore. Se la responsabilità civile professionale copra un errore prodotto con l’aiuto dell’IA. La maggior parte delle polizze non lo nomina, quindi la risposta dipende dal testo e non dall’intenzione. Meglio saperlo ora.

Il filo conduttore

L’attenzione normativa passa dal limitare all’incoraggiare. Questo non riduce la vostra esposizione — la lascia esattamente dov’è sempre stata: presso l’azienda che ha firmato il documento.

Che è un altro modo di dire ciò che questo blog ripete: lo strumento abbozza, una persona decide. Quel principio non è teatro di conformità. È il punto in cui la vostra responsabilità sta davvero.

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