Hanno tolto il vecchio modello. Gli utenti l’hanno fatto tornare
GPT-5 ha sostituito tutto la settimana scorsa. In pochi giorni OpenAI ha ripristinato il modello precedente. C’è una lezione per la vostra pianificazione dei fornitori.
Al lancio di GPT-5 il 7 agosto, OpenAI ha ritirato i modelli precedenti e instradato tutti gli utenti sul nuovo. La reazione è stata abbastanza forte perché in pochi giorni GPT-4o tornasse disponibile per gli abbonati paganti.
La copertura vi ha letto un attaccamento alla personalità di un modello. In parte è così. La lettura più utile, per un’azienda, è un’altra.
Di che cosa si lamentava davvero la gente
Un lavoro rodato ha smesso di comportarsi allo stesso modo. Istruzioni affinate per un anno davano un risultato diverso. Non peggiore nel senso di un test comparativo — diverso, che per un processo settimanale è lo stesso problema.
Questo blog ha fatto il punto due volte. Il 30 aprile, su un modello aggiornato sul posto. Il 18 giugno, sulla differenza fra un’anteprima e una versione con impegno di stabilità. L’episodio di agosto è il più grande finora — e il primo in cui il fornitore ha fatto marcia indietro.
La lezione non è « evitare i modelli nuovi »
È che l’aggiornamento che costa è quello che non avete scelto.
Due conseguenze pratiche. Primo: per tutto ciò che la vostra azienda esegue ripetutamente, preferite un accordo in cui una versione è fissata e i cambiamenti annunciati. Secondo: tenete le poche istruzioni che contano in un file vostro, perché se dovrete ritararle vorrete il punto di partenza.
L’articolo del 23 luglio sulle istruzioni riutilizzabili è l’assicurazione a buon mercato esattamente per questo. Tre settimane dopo è arrivata la dimostrazione.
La parte incoraggiante
Il dietrofront è arrivato in pochi giorni, perché i clienti l’hanno detto chiaramente e in tanti. Non è poco. Un mercato in cui i fornitori possono essere smossi dai loro utenti è più sano di uno in cui non possono.
Ma non dovreste dipendere da un clamore pubblico perché il vostro processo del martedì mattina continui a girare. Chiedete il blocco di versione adesso, nelle settimane tranquille — non alla prossima occasione.